Von A-Z
Ich freue mich darauf, Sie in einem persönlichen Gespräch über Ihren Beratungsbedarf und über meine dazu passenden Leistungen und Tätigkeitsschwerpunkte zu beraten. Gleichzeitig möchte ich Ihnen mit der Rubrik „Von A-Z“ die Möglichkeit geben, vorab oder zwischendurch in „meiner Welt“ der Personal- und Organisationsentwicklung zu stöbern. Bei den ausgewählten Stichwörtern habe ich mich von meiner eigenen Arbeitspraxis leiten lassen, als auch von der Grundlagenbroschüre des Berufsverbandes der Deutschen Gesellschaft für Supervision: Supervision. Ein Beitrag zur Qualifizierung beruflicher Arbeit, 25 Seiten, Köln 2012.
Zur Verbesserung der Lesbarkeit werden im gesamten Lexikon ausschließlich die männlichen Formen verwendet. Es versteht sich, dass die Ausführungen ausnahmslos für beide Geschlechter gelten.Management, Managementberatung - Coaching
Mediation – Mediation ist ein sehr stringentes Verfahren der konstruktiven Konfliktbearbeitung. Mediatoren stellen durch ihre eigene innere Haltung, durch spezifische Kommunikations- und Interventionstechniken eine Brücke zwischen den Konfliktbeteiligten her und unterstützen sie dadurch, ihre Konflikte selbstverantwortlich, freiwillig und gewaltfrei zu lösen. Mediatoren steuern den Bearbeitungsprozess und nehmen selbst eine neutrale und allparteiliche Haltung ein. Die Parteien werden ermutigt, ihre Interessen, Wünsche und Befürchtungen, die oft hinter starren Positionen verborgen liegen, wahrzunehmen und zu artikulieren. Bislang habe ich jeden Auftrag in diesem Bereich mit Leichtigkeit und für alle Beteiligten zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Gleichzeitig finde ich, sind Mediationen wirklich anstrengend!
Mentoring – Mentoring ist die karriereorientierte Betreuung durch einen höher positionierten Manager.
Methodenvielfalt – Karriereberatung, Coaching und Supervision finden in einem Beratungsgespräch statt, das die selbstreflexiven Fähigkeiten von Einzelpersonen, Gruppen, Teams oder Organisationseinheiten anregt, unterstützt und nutzt. Zur Unterstützung des Beratungsgesprächs setze ich auf der Basis meiner Berufserfahrungen als Personal- und Organisationsentwicklerin je nach situativem Kontext und Bedarf auch Techniken, Übungen und Hilfsmittel aus Fortbildung und Training, der Erlebnispädagogik und der Gruppendynamik, dem Psychodrama und der Arbeit mit kreativen Medien usw. ein, z. B. Rollenspiele, Skulpturarbeit, aber auch Fragebögen (z.B. Manager-Persönlichkeits-"Test") und theoretische Inputs/Sachinformationen zur Reaktivierung oder Erweiterung der professionellen Kompetenz und Performance.
Mobbing – Mobbing ist die Bezeichnung für gezielt gegen eine Person gerichtete, andauernde und wiederholt erfolgende feindselige Handlungen (z. B. üble Nachrede, Beleidigungen, Schikanen, Angriffe) durch eine oder mehrere Personen (Kollegen; bei Mobbing durch Vorgesetzte wird von Bossing gesprochen) am Arbeitsplatz. Als Folgen des Mobbings sind u. a. der Verlust des Selbstvertrauens, psychosomatische Beschwerden, Depressivität, Existenzängste, Verlust der Arbeitsmotivation oder (innere) Kündigung bekannt. Mit der Hilfe von Beratung, Coaching, Supervsion können im ersten Schritt Schutzmaßnahmen für Betroffene verabredet werden, um dann nach sorgfältiger Analyse – möglichst in Kooperation mit den zuständigen Führungskräften – wirksame Gegenmaßnahmen zu entwickeln. Notwendige juristische und gewerkschaftliche Maßnahmen bleiben davon unberührt.
Moderation – Moderation ist eine Methode zur gemeinsamen Arbeit in Gruppen, Teams und Projekten, unterstützt durch einen Moderator bzw. Facilitator. Das Ziel ist, mit allen Teilnehmenden einen gemeinsamen und produktiven Lernprozess zu gestalten. Das Beherrschen von Moderationsmethoden gehört zum Standardrepertoire jedes Gruppentrainers. Dazu gehört für mich neben dem Einhalten von vereinbarten Zeit- und Spielregeln insbesondere die Kunst des effektiven Fragenstellens, Zusammenfassens und Visualisierens, als auch die Kunst des emotionalen Spiegelns und Schweigens in den passenden Situationen.